Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles conformément au RGPD
1. Introduction
La société GTM-RENOV (SARL au capital de 1 500 €, RCS Caen 978 371 433) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
Responsable : M. Gildas HAMEL, gérant de GTM-RENOV
Adresse : 740bis Rue de l'Orne, 14570 Saint-Rémy
Téléphone : 07 70 24 74 71
Email : gtmrenov@gmail.com
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site gtmrenov.fr, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
- Formulaire de contact / devis : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, description du projet
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies techniques uniquement)
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Assurer le suivi de la relation commerciale
- Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact), sur l'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis) et sur notre intérêt légitime (amélioration du site et de nos services).
6. Durée de conservation
- Données de contact / devis : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
- Cookies techniques : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement à GTM-RENOV et ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergeur Vercel Inc.) dans le strict cadre de l'exécution de leurs prestations. En cas d'obligation légale, elles peuvent être transmises aux autorités compétentes.
8. Transferts hors Union européenne
Le site étant hébergé par Vercel Inc. (États-Unis), certaines données peuvent être transférées hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à gtmrenov@gmail.com ou par courrier à l'adresse : GTM-RENOV, 740bis Rue de l'Orne, 14570 Saint-Rémy. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur le site cnil.fr.
11. Cookies
Le site gtmrenov.fr utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire, de traçage ou d'analyse comportementale n'est utilisé. Conformément à la réglementation, les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas votre consentement préalable.
12. Sécurité des données
GTM-RENOV met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site est servi en HTTPS, garantissant le chiffrement des données échangées entre votre navigateur et notre serveur.
13. Modification de la politique
GTM-RENOV se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : mars 2026